Política de privacidade e termos de uso.

Última atualização: 22 de setembro de 2025
Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@talentflix.co

1. Introdução

A Talentflix Soluções Ltda (CNPJ 54.512.817/0001-78), doravante "Talentflix", "nós" ou "nosso", leva a sua privacidade e a proteção de seus dados a sério. Esta Política de Privacidade ("Política") foi elaborada para fornecer a você ("Titular", "você") informações claras e precisas sobre como tratamos seus dados pessoais.

Este documento abrange nossas atividades de tratamento de dados em dois contextos distintos:

• Como Controladora: Quando interagimos diretamente com você através de nossos sites, eventos e comunicações de marketing.
• Como Operadora: Quando você utiliza a Plataforma Talentflix 360 como usuário vinculado a uma empresa cliente.

Recomendamos a leitura atenta deste documento, que complementa nossos Termos de Uso.

2. Definições Importantes

Para facilitar a compreensão, apresentamos alguns conceitos-chave da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):

• Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: A pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, acesso, armazenamento, etc.).
• Controlador: A quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: Quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Tratamento de Dados: Talentflix como CONTROLADORA (sites, eventos e marketing)

Atuamos como Controladora quando você visita nossos sites (incluindo os domínios talentflix.com.br, talentflix.co, talentflix.work e talentflix.app), participa de nossos eventos ou se comunica conosco.

3.1. Quais dados tratamos, para qual finalidade e com qual base legal?

• Marketing e Prospecção: Dados: Nome, e-mail, telefone, cargo, empresa. Base Legal: Consentimento (para envio de comunicações) ou Legítimo Interesse (para prospecção ativa B2B).
• Responder a Contatos e Solicitações: Dados: Nome, e-mail, telefone, conteúdo da mensagem. Base Legal: Procedimentos preliminares a contrato ou Legítimo Interesse.
• Processar Transações Financeiras: Dados: Informações de pagamento (dados de cartão, informações bancárias). Base Legal: Execução de Contrato.
• Gravação e Análise de Interações: Dados: Gravações de voz e vídeo, transcrições, metadados da chamada/reunião. Base Legal: Execução de Contrato ou Consentimento.
• Análise e Melhoria do Site: Dados: Endereço IP, dados do navegador, geolocalização (cidade/país), páginas visitadas, cookies. Base Legal: Legítimo Interesse ou Consentimento (para cookies não essenciais).
• Segurança e Prevenção à Fraude: Dados: Endereço IP, logs de acesso, informações do dispositivo. Base Legal: Legítimo Interesse ou Obrigação Legal.

Opt-out de Marketing: Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelos links nos e-mails enviados ou solicitando ao DPO. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento anterior.

3.2. Cookies e Identificadores Online (sites)

Utilizamos cookies e tecnologias similares para operar, medir e melhorar nossos sites. Categorias: (i) essenciais; (ii) funcionais; (iii) analíticos/de desempenho; (iv) publicidade.

• Base legal: cookies essenciais = legítimo interesse; cookies não essenciais (analíticos/publicidade) = consentimento.
• Gestão de preferências: exibimos banner ao primeiro acesso e mantemos um painel de preferências para que você aceite/revise cookies não essenciais a qualquer momento. Além do nosso painel, você também pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
• Retirada do consentimento: você pode revogar seu consentimento a qualquer momento através do nosso painel de preferências, ajustando as configurações do seu navegador, ou contatando nosso DPO.

3.3. Ferramentas de Medição e Publicidade (sites)

Podemos usar ferramentas de analytics e medição de campanhas em nossos sites, que somente operam mediante seu consentimento (quando aplicável). Abaixo detalhamos algumas das tecnologias que podem ser utilizadas:

• Google AdSense: Podemos utilizar o Google AdSense para veicular anúncios. O Google emprega o cookie DoubleClick para tornar a publicidade mais relevante com base em seus interesses e limitar o número de vezes que um anúncio é exibido a você. Para mais informações, consulte as FAQ oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
• Publicidade Comportamental: Para compensar os custos de manutenção e financiar desenvolvimentos futuros, podemos veicular anúncios. Os cookies de publicidade comportamental rastreiam anonimamente seus interesses para apresentar conteúdos que possam ser do seu agrado.
• Cookies de Rastreamento de Afiliados: Alguns de nossos parceiros podem anunciar em nosso nome. Estes cookies de rastreamento nos permitem verificar se um usuário acessou o site por meio de um link de afiliado, viabilizando o devido crédito a esses parceiros e a oferta de eventuais promoções.

3.4. Tratamento de Dados de Áudio, Vídeo e Inteligência Artificial

Para fornecer e aprimorar determinados serviços, podemos tratar informações de áudio e vídeo:

• Processamento para o Serviço: Realizamos a gravação, transcrição e processamento de conversas, chamadas de voz e vídeo para manter registros, gerar relatórios e viabilizar o funcionamento de ferramentas de análise, conforme o serviço contratado.
• Aprimoramento de IA: Poderemos utilizar dados de áudio, vídeo e transcrições, sempre de forma previamente anonimizada ou pseudonimizada, para treinar e melhorar nossos algoritmos e modelos de inteligência artificial. Este tratamento para fins de treinamento ocorrerá apenas mediante seu consentimento específico.

4. Tratamento de Dados: Talentflix como OPERADORA (Plataforma)

Quando você utiliza a Plataforma Talentflix 360, atuamos como Operadora de dados, tratando-os em nome e sob as instruções da sua empresa, que é a Controladora.

4.1. Quais dados tratamos e para qual finalidade?

• Dados de Conta e Acesso: Nome, e-mail corporativo, cargo, e logs de acesso. Finalidade: Viabilizar seu acesso seguro à plataforma, gerenciar perfis de permissão e cumprir obrigações legais de guarda de logs.
• Conteúdo Gerado pelo Usuário: Respostas a pesquisas, avaliações, feedbacks. Finalidade: Processar os dados para gerar relatórios agregados e anonimizados para a empresa Controladora.
• CPF (quando aplicável): Utilizado para validação e criação de um identificador criptográfico. Finalidade: Assegurar a integridade dos dados e a unicidade das respostas, sem expor o CPF.

4.2. Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis

• Dados Coletados: A plataforma pode ser configurada pelo Cliente (Controlador) para coletar dados pessoais sensíveis, como gênero, etnia, orientação sexual ou deficiência, para finalidades como censos de diversidade e inclusão (DE&I).
• Finalidade e Limitação: O tratamento desses dados pela Talentflix se limita estritamente a gerar estatísticas e relatórios agregados e anonimizados, sempre respeitando a regra de k-anonimato (k=5).
• Transparência e Opcionalidade: A coleta será sempre transparente, e a opção "Prefiro não declarar" estará disponível.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre de forma restrita para as seguintes finalidades:

• Com Suboperadores: Além dos provedores da plataforma (Google Cloud, Google Gemini/Vertex AI, Make.com, Zenvia, SERPRO), os sites podem utilizar provedores de analytics e publicidade. Mantemos uma lista viva de suboperadores e categorias em nossa página de confiança; alterações relevantes serão comunicadas.
• Com o Cliente (Controlador): Na Plataforma Talentflix 360, os relatórios e análises são disponibilizados à sua empresa, sempre de forma agregada e anonimizada.
• Por Obrigação Legal ou Ordem Judicial: Podemos compartilhar dados para cumprir uma obrigação legal ou em resposta a uma solicitação de autoridades competentes.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos suboperadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é realizada em conformidade com a LGPD, utilizando mecanismos como cláusulas contratuais padrão. Esclarecemos que dados sensíveis identificáveis não são transferidos, e que rastreadores de publicidade/analytics apenas operam com seu consentimento.

7. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso, monitoramento e gestão de vulnerabilidades.

8. Retenção de Dados

Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou por obrigação legal (ex: logs de acesso por 6 meses, conforme Marco Civil da Internet).

9. Exercício de Direitos (sites vs. plataforma)

A LGPD garante a você diversos direitos. Para exercê-los, o canal correto depende do nosso papel:

• Nos nossos sites (onde somos Controladora): Você pode exercer seus direitos diretamente conosco. Entre em contato com nosso DPO: dpo@talentflix.co.
• Na Plataforma Talentflix 360 (onde somos Operadora): O pedido deve ser direcionado à sua empresa (a Controladora), que nos instruirá para atender à sua solicitação.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. A data da última versão estará sempre indicada no início do documento.

Versão 2. 22.09.2025

1. O que este documento cobre

Esta Política explica como a Attuant trata dados pessoais na plataforma Talentflix e neste site. Ela se aplica a dois contextos, com papéis diferentes sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"):

• Attuant como Controladora — quando você interage com este site: preenche o diagnóstico, pede contato, recebe nossas comunicações ou navega pelas páginas. Aqui somos nós que decidimos as finalidades do tratamento.
• Attuant como Operadora — quando você usa a plataforma como colaborador de uma empresa cliente. Nesse caso quem decide as finalidades é a sua empresa, que é a Controladora; nós tratamos os dados por conta e sob as instruções dela.

A distinção é prática, não formal: ela determina a quem você pede para exercer seus direitos (seção 9).

2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Encarregado: Eduardo Schmitt Alba. Canal de contato: dpo@talentflix.co. Use esse endereço para exercer direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou comunicar um incidente. Respondemos em até 15 dias corridos do recebimento do pedido.

3. Attuant como Controladora — este site

3.1. Dados do diagnóstico e de contato

O diagnóstico deste site coleta: nome, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, nome e CNPJ da empresa, setor, número de colaboradores e as respostas de contexto (momento da empresa, prioridades). Consultamos o CNPJ informado em base pública para preencher a razão social.

• Finalidade: gerar e enviar o resultado do diagnóstico, e permitir que nosso time comercial entre em contato sobre a plataforma.
• Base legal: consentimento (art. 7º, I), manifestado no aceite ao final do formulário; e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) para o contato comercial que você solicita.
• Retenção: por prazo indeterminado, enquanto durar o relacionamento comercial ou o interesse na plataforma, até que você revogue o consentimento ou peça a exclusão. Basta escrever ao Encarregado.

O resultado do diagnóstico é uma estimativa calculada a partir do que você informou e de referências setoriais públicas. Não é diagnóstico clínico, laudo, parecer técnico de segurança do trabalho nem avaliação de nenhuma pessoa.

3.2. Cookies, medição e publicidade

Este site usa cookies e identificadores online em quatro categorias: (i) essenciais, sem os quais a página não funciona; (ii) funcionais; (iii) analíticos e de desempenho; e (iv) publicidade e mensuração de campanhas. Só os essenciais dispensam consentimento — os demais dependem dele.

As ferramentas de medição e publicidade presentes neste site são:

• Google Tag Manager — orquestra o carregamento das demais tags.
• Google Analytics 4 — medição de audiência e de uso das páginas.
• Google Ads — mensuração de conversão de campanhas, inclusive o parâmetro de clique (GCLID) quando você chega por um anúncio.
• Meta Pixel — mensuração de conversão de campanhas na Meta.

Nenhuma dessas ferramentas é carregada antes do seu aceite. No primeiro acesso exibimos um banner com as opções "Aceitar" e "Recusar", com o mesmo destaque e o mesmo número de cliques. Até você decidir, e também se você recusar, as tags simplesmente não entram na página — não é um bloqueio parcial nem uma versão "sem cookies" delas.

Base legal: cookies essenciais, legítimo interesse (art. 7º, IX); cookies analíticos e de publicidade, consentimento (art. 7º, I). Registramos a data e hora da sua escolha.

Como mudar de ideia: use o link "Preferências de cookies" no rodapé para reabrir o banner e trocar sua escolha a qualquer momento. Você também pode bloquear cookies pela configuração do navegador ou pedir a exclusão dos dados já coletados ao Encarregado. A revogação não afeta o tratamento feito antes dela.

3.3. Outras finalidades como Controladora

• Comunicações de marketing — nome, e-mail e empresa. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Você cancela a qualquer momento pelo link do e-mail ou pelo Encarregado; a revogação não afeta o tratamento anterior.
• Segurança e prevenção a abuso — endereço IP, agente do navegador e data e hora do envio, registrados junto ao seu aceite. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II — Marco Civil da Internet) e legítimo interesse (art. 7º, IX). Retenção: 6 meses para os registros de acesso.
• Contratação e faturamento, quando você se torna cliente — razão social, CNPJ, endereço, e nome, CPF e e-mail do representante legal e dos sócios constantes do quadro societário. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II). Retenção: prazo prescricional aplicável a documentos fiscais e contratuais.

4. Attuant como Operadora — a plataforma

4.1. O que a plataforma faz

A plataforma apoia a empresa contratante no inventário de riscos psicossociais exigido pela NR-1, com metodologia derivada da ISO 45003 e do HSE. O instrumento mede condições organizacionais de trabalho — carga e ritmo, clareza e influência, liderança e apoio, reconhecimento e justiça, entre outras. Ele não emite diagnóstico clínico, não faz triagem de saúde e não produz escore individual de saúde mental.

4.2. Dados tratados e base legal

• Cadastro e acesso — nome, e-mail, telefone, CPF, matrícula, cargo, data de admissão, data de nascimento e registros de acesso. Finalidade: identificar você com unicidade e viabilizar acesso seguro.
• Respostas ao instrumento — valor numérico por afirmação, sem campo de texto livre, e segmentos agregados (gênero, geração, se exerce liderança, cargo). O preenchimento de gênero é opcional e tem a alternativa "prefiro não informar".
• Base legal: cumprimento de obrigação regulatória pelo empregador (art. 7º, II) — é a NR-1 que obriga o inventário de riscos psicossociais. Não pedimos consentimento para isso porque, na relação de emprego, consentimento sugeriria uma escolha que a norma não dá ao empregador. Ainda assim, tratamos a resposta individual com o rigor de acesso e de minimização que se aplicaria a dado sensível.

4.3. Como as respostas são protegidas — e o que isso não significa

Suas respostas são pseudonimizadas, não anonimizadas. Fazemos questão da diferença: existe uma referência técnica que liga a resposta ao seu cadastro, e chamá-la de anonimização seria impreciso. O que garantimos é o efeito prático:

• Nenhuma resposta individual é exibida a ninguém — nem ao RH, nem à liderança, nem à sua empresa.
• As análises rodam de forma agregada, e grupos com menos de 5 respondentes não são exibidos: o bloco analítico inteiro é suprimido, não apenas filtrado.
• O acesso interno a dado identificado é restrito, registrado em trilha de auditoria e mascarado por padrão nas interfaces e nos registros técnicos.

O PGR gerado para a empresa contém a lista nominal de exposição exigida pela NR-1 — nome, CPF e o grau de risco do grupo de exposição a que a pessoa pertence. Esse grau é herdado do grupo, nunca derivado das respostas individuais de quem está na lista.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos com os prestadores abaixo, na medida necessária para operar o serviço, e com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Prestador	Para quê	País
Google Cloud	Infraestrutura: banco de dados, armazenamento e execução da aplicação	Brasil (São Paulo)
Google Vertex AI / Gemini	Geração dos resumos analíticos. Recebe apenas dados agregados com o corte de 5 respondentes, sem identificador de respondente	Roteamento global — não restrito ao Brasil
Google Vertex RAG	Consulta ao acervo normativo (NR-1, ISO 45003, HSE). Não contém dado de cliente	Estados Unidos
LangSmith (LangChain Inc.)	Observabilidade das chamadas de IA, sobre o mesmo conteúdo agregado	Estados Unidos
SendGrid (Twilio)	Envio de e-mails transacionais — recebe nome e e-mail do destinatário	Estados Unidos
SentDm	Envio de mensagens e códigos de acesso por WhatsApp. Em substituição pela API oficial do WhatsApp	Estados Unidos
PostHog	Observabilidade de produto e correção de defeitos. Recebe identificador técnico e eventos de uso, sem nome, e-mail ou CPF	Estados Unidos
Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel	Medição de audiência e de campanhas neste site (seção 3.2)	Estados Unidos
SERPRO	Validação de CPF — recebe CPF, nome e data de nascimento	Brasil
BrasilAPI	Consulta de CNPJ informado neste site	Brasil
Clicksign	Assinatura eletrônica de contratos — recebe nome e e-mail do signatário	Brasil
Conta Azul	Faturamento — recebe nome, CPF ou CNPJ, e-mail e endereço	Brasil
Airtable	Apoio operacional interno — recebe dados de pessoa jurídica	Estados Unidos
Make.com	Automações internas	Estados Unidos / União Europeia

Mantemos esta lista atualizada. Alterações relevantes passam a valer na data de publicação indicada no topo desta página.

6. Transferência internacional

Parte dos prestadores acima está fora do Brasil, como indicado na tabela. Essas transferências se apoiam nas cláusulas contratuais dos respectivos contratos de tratamento de dados, nos termos do art. 33 da LGPD. Registramos dois pontos com precisão, em vez de generalidade:

• O endpoint do modelo de IA opera com roteamento global, e não restrito ao Brasil. O que trafega por ele é agregado, com o corte de 5 respondentes e sem identificador de respondente.
• Os prestadores que recebem dado pessoal identificado fora do Brasil são os de envio de e-mail e de mensagens, que recebem nome, e-mail e telefone do destinatário.

7. Retenção

Dado	Prazo
Leads e contatos deste site	Indeterminado, até revogação do consentimento ou pedido de exclusão
Registros de acesso (logs)	6 meses (Marco Civil da Internet)
Snapshot do PGR	20 anos — é documento de saúde e segurança do trabalho
Cadastro e respostas na plataforma	Enquanto durar o contrato com a empresa contratante, observado o prazo definido por ela como Controladora
Documentos fiscais e contratuais	Pelo prazo legal e prescricional aplicável

8. Segurança

Entre os controles em operação: isolamento dos identificadores pessoais em cofre próprio, com acesso auditado; mascaramento de dados pessoais na borda da API, nas interfaces e nos registros técnicos; mascaramento por coluna no ambiente analítico; trilha de auditoria de acesso a dado; proteção contra exclusão e recuperação ponto-a-ponto nos bancos; e restrição de escrita direta em produção. Nenhum controle elimina risco por completo — se identificarmos um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos do art. 48.

9. Seus direitos e como exercê-los

A LGPD garante a você confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação de dado desnecessário, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisão automatizada, revogação de consentimento e eliminação dos dados tratados com base em consentimento (arts. 18 e 20). O canal depende do nosso papel:

• Neste site, onde somos Controladora: escreva direto para dpo@talentflix.co. Respondemos em até 15 dias corridos.
• Na plataforma, onde somos Operadora: o pedido deve ser dirigido à sua empresa, que é a Controladora. Ela nos instrui e nós executamos. Escrever para nós não invalida o pedido — nós o encaminhamos —, mas o caminho direto é mais rápido.

Sobre o uso de IA: os resumos analíticos são gerados por modelo generativo a partir de dados agregados, e passam por revisão humana antes de virarem decisão. Nenhuma decisão sobre uma pessoa é tomada exclusivamente de forma automatizada pela plataforma.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente e a data estão sempre no topo desta página. Mudanças materiais serão comunicadas pelos canais de contato que tivermos.

Talentflix Soluções Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 54.512.817/0001-78, com sede na Alameda Ministro Rocha Azevedo, 912, Cerqueira César, São Paulo/SP, CEP 01410-002 ("TALENTFLIX"), disponibiliza a Plataforma Talentflix ("Plataforma") nas condições abaixo.

Versão: 2 | Última atualização: 25 de agosto de 2026.

Estes Termos tratam apenas do uso da Plataforma. As condições comerciais da contratação estão na proposta comercial e no contrato firmado entre as Partes, conforme o item 11.

1. Objeto e Licença de Uso

1.1. A TALENTFLIX concede ao CLIENTE licença de uso da Plataforma, não exclusiva, intransferível, revogável e limitada à vigência da contratação.

1.2. Escopo: Os módulos e funcionalidades liberados ao CLIENTE são os descritos na proposta comercial e no contrato.

1.3. Evolução: A TALENTFLIX pode atualizar a Plataforma para melhoria contínua, sem que isso constitua alteração prejudicial do objeto contratado.

2. Aceite

2.1. Estes Termos são aceitos eletronicamente (clickwrap), com registro de auditoria de data, hora, IP e identificação.

2.2. Quem aceita em nome de uma pessoa jurídica declara ter poderes para vinculá-la.

3. Elegibilidade

3.1. A contratação on-line destina-se a empresas com até 1.000 (mil) colaboradores. O CLIENTE declara enquadrar-se nesse limite.

3.2. Identificado o excesso, a TALENTFLIX pode notificar o CLIENTE para migração ao plano adequado ou rescindir o contrato por violação de escopo.

4. Natureza do Serviço

4.1. A Plataforma é ferramenta de gestão. Não constitui prestação de serviços médicos, psicológicos ou terapêuticos.

4.2. Os relatórios e indicadores apoiam decisões do CLIENTE, mas não as substituem. A interpretação técnica dos resultados e a responsabilidade pelo PGR e demais obrigações regulatórias são do CLIENTE e de seus profissionais habilitados.

5. Obrigações do Cliente

• Administrar os perfis de acesso e garantir que apenas pessoas autorizadas usem a Plataforma.
• Manter a confidencialidade das credenciais. Acessos indevidos por negligência na guarda das senhas não são responsabilidade da TALENTFLIX.
• Garantir a licitude e a veracidade do conteúdo que insere na Plataforma.
• Obter as bases legais necessárias (LGPD) para o tratamento dos dados de seus colaboradores.

6. Regras de Uso e Vedações

6.1. É vedado ao CLIENTE e aos seus usuários:

• Realizar engenharia reversa, descompilação ou tentativa de acesso ao código-fonte.
• Revender, sublicenciar ou compartilhar o acesso com terceiros não autorizados.
• Utilizar a Plataforma para fins ilícitos, discriminatórios, assédio moral ou violação de direitos humanos.
• Realizar testes de carga ou de vulnerabilidade sem autorização prévia.

6.2. A violação destas regras enseja rescisão imediata por justa causa, sem prejuízo de perdas e danos.

7. Confidencialidade

7.1. As Partes mantêm sigilo sobre as informações confidenciais da outra Parte, usando-as apenas para a execução do contrato.

7.2. Exceções: informações que já eram públicas, foram desenvolvidas independentemente, foram legitimamente recebidas de terceiros, ou cuja divulgação seja exigida por lei ou ordem judicial, limitada ao estritamente necessário.

7.3. O dever de sigilo perdura por 5 (cinco) anos após o término do contrato.

8. Proteção de Dados (LGPD)

8.1. Papéis: O CLIENTE é Controlador dos dados pessoais de seus colaboradores. A TALENTFLIX é Operadora.

8.2. Segurança: A TALENTFLIX adota medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo criptografia e controle de acesso.

8.3. Anonimato da coleta: As respostas das pesquisas são tratadas de forma agregada. Resultados de um recorte só são exibidos quando há número mínimo de respondentes, de modo a não identificar pessoas.

8.4. Suboperadores: Os suboperadores estão relacionados no contrato. Alterações relevantes são notificadas ao CLIENTE.

8.5. Término: Encerrado o contrato, a TALENTFLIX elimina ou anonimiza os dados pessoais, salvo obrigação legal de retenção.

8.6. O tratamento de dados observa a Política de Privacidade, disponível nesta mesma página. Assuntos de proteção de dados: dpo@talentflix.co.

9. Propriedade Intelectual

9.1. A Plataforma, seus algoritmos, metodologia, design, marcas e documentação são de propriedade exclusiva da TALENTFLIX.

9.2. O conteúdo inserido pelo CLIENTE permanece de sua propriedade e é licenciado à TALENTFLIX estritamente para a execução do serviço.

9.3. Dados agregados: A TALENTFLIX pode utilizar dados estatísticos, agregados e anonimizados para melhoria de produto, benchmarking e estudos de mercado, desde que impossível identificar o CLIENTE ou os titulares.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1. A Plataforma é fornecida no estado em que se encontra. A TALENTFLIX não garante operação ininterrupta ou totalmente livre de erros.

10.2. Limite financeiro: A responsabilidade total da TALENTFLIX por danos diretos comprovados limita-se ao valor efetivamente pago pelo CLIENTE nos 12 (doze) meses anteriores ao evento danoso.

10.3. Danos indiretos: A TALENTFLIX não responde por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados por culpa do usuário, danos à imagem ou danos indiretos, salvo dolo comprovado.

11. Condições Comerciais

11.1. Preço, forma e prazo de pagamento, reajuste, escopo do plano, quantidade de usuários, período de teste, vigência, renovação, nível de serviço (SLA), suporte, portabilidade e rescisão constam da proposta comercial e do contrato firmado com o CLIENTE.

11.2. Hierarquia: Em caso de divergência, prevalecem as condições do contrato e da proposta comercial sobre as disposições genéricas destes Termos.

11.3. Dúvidas comerciais: comercial@talentflix.co. Notificações jurídicas: juridico@talentflix.co.

12. Disposições Finais

12.1. Alterações: Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente e a data de atualização estão sempre no topo deste documento. Mudanças materiais são comunicadas pelos canais de contato cadastrados.

12.2. Cessão: O CLIENTE não pode ceder o contrato sem anuência prévia. A TALENTFLIX pode cedê-lo a empresas do mesmo grupo econômico ou em operações societárias.

12.3. Independência: Estes Termos não criam vínculo trabalhista, societário ou de representação entre as Partes.

12.4. Foro: Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro.

1. Aceite

Ao usar este site ou a plataforma Talentflix, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o serviço. Se você aceita em nome de uma empresa, declara ter poderes para obrigá-la.

2. O que é este site e o que é a plataforma

• Este site apresenta a plataforma e oferece um diagnóstico gratuito de estimativa de risco psicossocial e de retorno financeiro.
• A plataforma é o software contratado como serviço (SaaS), que apoia a empresa contratante no inventário de riscos psicossociais exigido pela NR-1 e na gestão dos planos de ação decorrentes.

Serviços prestados sob a marca Talentflix fora do SaaS — consultoria, recrutamento e seleção, projetos e demais ofertas licenciadas da marca — não estão cobertos por estes Termos e não são de responsabilidade da Attuant. O apoio consultivo e os serviços de NR-1 apresentados neste site são prestados pelo time Talentflix. Cada um desses serviços tem seu próprio contrato, com a empresa que o presta.

3. O diagnóstico oferecido neste site

O resultado do diagnóstico é uma estimativa, calculada a partir do que você informa e de referências setoriais públicas. Ele serve para dimensionar ordem de grandeza e apoiar uma conversa comercial. Deixando explícito o que ele não é:

• não é diagnóstico clínico nem avaliação de saúde de nenhuma pessoa;
• não é laudo, PGR, inventário de riscos nem parecer técnico de segurança e saúde do trabalho, e não substitui nenhum desses documentos para fins de conformidade com a NR-1;
• não é promessa de resultado financeiro nem garantia de economia;
• não é recomendação contábil, jurídica ou de investimento.

Você é responsável pela veracidade dos dados que informa. Números diferentes produzem estimativas diferentes.

A plataforma de Clima & Engajamento e NR-1 é ofertada a organizações a partir de 100 colaboradores, e abaixo desse porte o diagnóstico não é gerado. Recrutamento & Seleção atende empresas de qualquer tamanho.

4. Contratação da plataforma

Estes Termos regem o uso deste site e o acesso à plataforma. A contratação do SaaS se dá por contrato próprio, que define escopo, preço, prazo, níveis de serviço e as condições de tratamento de dados entre a empresa contratante, na qualidade de Controladora, e a Attuant, na qualidade de Operadora. Havendo conflito, o contrato assinado prevalece sobre estes Termos.

Preços, planos e condições exibidos neste site são informativos e podem mudar sem aviso. Valem os que constarem da proposta comercial em vigor.

5. Uso aceitável

Ao usar o site ou a plataforma, você se compromete a não:

• informar dados falsos, de terceiros sem autorização, ou se passar por outra pessoa;
• tentar obter acesso não autorizado, testar vulnerabilidades sem autorização escrita, ou contornar limites técnicos e de segurança;
• raspar, copiar em massa ou extrair conteúdo de forma automatizada sem autorização escrita;
• usar o serviço para fim ilícito, discriminatório, ou para tomar decisão sobre uma pessoa com base em resposta individual ao instrumento;
• interferir na disponibilidade do serviço para outros usuários.

Podemos suspender ou encerrar o acesso, no todo ou em parte, diante de descumprimento destas regras ou de risco à segurança do serviço.

6. Propriedade intelectual

O software, a metodologia, os textos, o design, os relatórios-modelo e a biblioteca de planos de ação são protegidos por direitos de propriedade intelectual e permanecem com seus titulares. O uso da plataforma concede à empresa contratante uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável, restrita ao prazo e ao escopo contratados.

A marca Talentflix é usada pela Attuant sob licença. Nada nestes Termos transfere direito sobre a marca a você.

Os dados que a empresa contratante insere na plataforma continuam sendo dela. Nós os tratamos conforme a Política de Privacidade e o contrato.

7. Disponibilidade

Este site é oferecido "como está". Fazemos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas pode haver interrupção para manutenção, atualização ou por falha de terceiros dos quais dependemos. Compromissos formais de disponibilidade, quando existirem, constam do contrato.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Attuant não responde por lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidade ou danos indiretos decorrentes do uso deste site ou da plataforma. Para quem é cliente, a responsabilidade observa os limites do contrato assinado.

A Attuant não responde por decisões que você tome com base na estimativa do diagnóstico, nem pela conformidade da sua empresa com a NR-1 — a plataforma é ferramenta de apoio; a obrigação regulatória é do empregador.

Nada aqui exclui responsabilidade que a lei não permita excluir, inclusive em relações de consumo.

9. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Em resumo: neste site a Attuant é Controladora; na plataforma, a empresa contratante é Controladora e a Attuant é Operadora.

10. Alterações

Podemos alterar estes Termos. A versão vigente e a data estão no topo desta página. O uso continuado após a publicação significa aceite da nova versão. Para clientes, alterações que afetem o contrato seguem o que ele dispuser.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, ressalvada a competência legal do domicílio do consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: comercial@talentflix.co. Assuntos de proteção de dados: dpo@talentflix.co.